Digital River Soalan Lazim Pelanggan

Jawapan Teratas & Panduan Cara

Apakah Nombor Telefon Digital River?

Soalan yang paling kerap ditanya kepada kami ialah tentang cara bercakap dengan perkhidmatan pelanggan Digital River. Klik di sini untuk maklumat hubungan, pilihan e-mel dan sembang, mendapatkan orang langsung, masa menunggu dan banyak lagi.

Adakah terdapat jaminan untuk produk yang dibeli melalui Sungai Digital?

Ya, terdapat jaminan untuk produk yang dibeli melalui Sungai Digital. Kami memahami kepentingan memastikan kepuasan pelanggan...
Tanya sebarang soalan anda tentang Digital River perkhidmatan pelanggan, dapatkan jawapan sekarang.

Digital River Soalan Pelanggan Terkini

automatische Verlängerung meines Abos kündigen

Es tut uns leid, aber wir können auf diesem Weg keine direkte Unterstützung bei der Kündigung Ihrer automatischen Verlängerung anbieten. Digital River ermöglicht in der Regel Stornierungen über den Kundenkonto-Bereich auf der Website des jeweiligen Produkts. Abhängig von der spezifischen Produkt- oder Dienstleistungsvereinbarung, die Sie haben, sollten Sie in der Lage sein, die automatische Verlängerung dort zu deaktivieren oder zu stornieren. Stellen Sie sicher, dass Sie dies rechtzeitig vor der nächsten geplanten Zahlung tun, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.
Ditanya Apr 14, 2024 11:55 AM

Bantu saya dengan Digital River isu perkhidmatan pelanggan saya

Refunds and Cancellations

Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik dari Digital River?

Digital River menawarkan jaminan wang dikembalikan selama 30 hari, membolehkan pelanggan memulangkan produk dan meminta bayaran balik. Bayaran balik biasanya...

Bagaimana Saya Membatalkan Pesanan dengan Digital River?

Sekiranya anda telah berubah pikiran mengenai pesanan yang anda buat di Digital River, anda boleh membatalkannya pada bila-bila masa dengan petua berguna ini.

Berapa lama masa yang diambil untuk memproses bayaran balik?

Masa pemprosesan untuk bayaran balik dengan Digital River bergantung pada beberapa faktor. Secara amnya, ia mengambil masa kira-kira 7-10 hari perniagaan untuk Digital...

Apakah dasar pemulangan Digital River?

Dasar pemulangan Digital River membolehkan pelanggan memulangkan perisian atau produk digital yang layak untuk bayaran balik dalam tempoh tertentu....

Order Information

Bagaimana saya mengesan pesanan saya?

Untuk menjejaki pesanan anda, anda boleh log masuk ke akaun anda di tapak web kami dan navigasi ke bahagian "Sejarah Pesanan" atau "Jejak Pesanan". Di sini,...

Bolehkah saya menukar alamat penghantaran selepas membuat pesanan?

Ya, anda boleh menukar alamat penghantaran selepas membuat pesanan dengan Digital River. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa keupayaan untuk berbuat demikian...

Bolehkah saya mengubah suai atau menambah item pada pesanan sedia ada?

Ya, anda mempunyai pilihan untuk mengubah suai atau menambah item pada pesanan sedia ada dengan Digital River. Sebaik sahaja anda membuat pesanan, anda boleh membuat...

Billing and Payments

Bagaimanakah cara saya mengemas kini maklumat pengebilan saya?

Untuk mengemas kini maklumat pengebilan anda, hanya log masuk ke akaun anda di tapak web kami dan navigasi ke bahagian di mana maklumat pembayaran anda...

Apakah kaedah pembayaran yang diterima oleh Sungai Digital?

Digital River menerima pelbagai kaedah pembayaran untuk memastikan kemudahan dan fleksibiliti untuk pelanggannya. Kaedah pembayaran yang diterima...

Shipping and Policies

Adakah Sungai Digital menawarkan penghantaran antarabangsa?

Ya, Sungai Digital menawarkan perkhidmatan penghantaran antarabangsa. Kami memahami kepentingan menjangkau pelanggan di seluruh dunia dan telah membangunkan...

Apakah dasar privasi Digital River?

Digital River komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi penggunanya. Seperti yang dinyatakan dalam dasar privasi,...

Adakah terdapat jaminan untuk produk yang dibeli melalui Sungai Digital?

Ya, terdapat jaminan untuk produk yang dibeli melalui Sungai Digital. Kami memahami kepentingan memastikan kepuasan pelanggan...

Digital Services

Adakah Sungai Digital menyediakan muat turun digital?

Ya, Digital River menyediakan muat turun digital. Sebagai platform e-dagang global yang terkemuka, Digital River menawarkan pelbagai perkhidmatan...
Kami melihat kepada Digital River isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman untuk memutuskan soalan yang paling biasa dan berapa banyak masa yang perlu diluangkan untuk menyelidik cara menyelesaikannya.
Digital River isu dilaporkan kepada GetHuman
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!