Penumpang boleh mendapat pampasan atas kelewatan penerbangan Delta Airlines jika penyebabnya berada dalam kawalan syarikat penerbangan. Jika tidak, anda tidak akan mendapat pampasan. Baca polisi syarikat penerbangan dan kontrak pengangkutan anda untuk mengetahui keadaan yang boleh menolak pampasan anda. Hubungi sokongan pelanggan Delta Airlines untuk mengemukakan tuntutan pampasan. Pastikan anda melakukannya dengan betul untuk memastikan pampasan anda diproses dengan segera.
Bagaimana saya mendapat pampasan kerana penerbangan Delta Airlines saya Tertunda?
Adakah penerbangan Delta Airlines anda ditangguhkan? Jangan risau, anda boleh mendapat pampasan. Syarikat penerbangan akan menghantar polisi terlebih dahulu kepada anda mengenai ketidakselesaan yang disebabkan oleh kelewatan tersebut. Sekiranya ia berlepas dari Eropah, anda boleh menuntut pampasan anda di bawah undang-undang EC261, yang bermaksud anda boleh mendapat sebanyak 600 euro.
Penerbangan Delta Airlines di seluruh destinasi Eropah mematuhi sepenuhnya peraturan EU. Penumpang berhak menerima pembayaran pampasan. Perkara yang sama berlaku untuk pembatalan.
Setiap syarikat penerbangan mempunyai polisi yang berbeza, tetapi semua telah menetapkan proses pampasan. Ini memenuhi ketidakselesaan yang disebabkan sekiranya terdapat kelewatan atau pembatalan. Oleh itu, apabila anda mengalami kelewatan penerbangan selepas membuat tempahan, anda layak mendapat pampasan.
Bagaimana Saya Mendapatkan Pampasan untuk Kelewatan Fligjht My Delta Airlines?
Ikuti langkah di bawah untuk mendapatkan pampasan anda.
Langsung ke intinya
Jauhkan keluhan anda mengenai mengapa anda berhak mendapat pampasan sebentar dan terus menerus.
Simpan semua dokumen yang berkaitan
Jangan buang dokumen seperti yang dilakukan oleh beberapa penumpang dan hiduplah untuk menyesal kemudian apabila mereka ditolak pampasan. Semasa mengemukakan tuntutan pampasan untuk kelewatan penerbangan, anda perlu menyertakan dokumentasi.
Sentiasa tenang
Perhatikan emosi anda semasa mengemukakan tuntutan pampasan. Bersikap profesional kerana ia meningkatkan kemungkinan anda menerima pampasan.
Bercakap dengan orang yang betul
Hubungi sokongan pelanggan Delta Airlines dan buat kes anda. Semua aduan harus diajukan kepada pihak berkuasa yang berkenaan. Anggota kru tidak dapat menolong anda tetapi penyelia penerbangan boleh atau hanya menghubungi ejen sokongan pelanggan.
Gunakan sokongan yang betul
Apabila anda mengemukakan tuntutan pampasan, anda boleh meminta bantuan daripada syarikat atau organisasi pihak ketiga untuk membuat tindak lanjut dengan tuntutan anda. Agensi pihak ketiga ini berfungsi untuk membantu anda sekiranya anda membuat tuntutan untuk kali pertama. Selain itu, mereka mempunyai pengetahuan yang mencukupi dan sesuai dengan prosesnya. Anda juga boleh berurusan dengan Delta Airlines secara langsung jika anda yakin anda boleh melakukannya sendiri.
Apa yang saya dapat sekiranya berlaku Kelewatan Penerbangan Delta Airlines?
Kelewatan penerbangan Delta Airlines kadang-kadang tidak dapat dielakkan. Apabila berlaku kelewatan, anda akan mendapat pakej pampasan yang terdapat dalam pelbagai bentuk. Sekiranya anda lebih suka menggunakan penerbangan, anda boleh mendapatkan pampasan wang.
Sekiranya anda tidak mengambil penerbangan, anda boleh meminta bayaran balik tiket pesawat. Ini termasuk tempat tinggal, makanan ringan, dan sambungan jika kelewatan berlangsung selama berjam-jam atau semalaman.
Bagaimana Saya Mengemukakan Aduan?
Arahkan semua aduan kelewatan penerbangan anda kepada pegawai syarikat penerbangan atau ejen sokongan pelanggan yang berkaitan. Sekiranya ini bermasalah untuk anda, anda boleh menggunakan platform media sosial Delta Airlines untuk mendapatkan perhatian yang tepat. Sekiranya anda masih tidak mendapat apa yang anda mahukan, anda boleh membuat aduan lain melalui syarikat tuntutan yang akan mengatasi masalah tersebut bagi pihak anda.
Adakah Saya mendapat Pampasan untuk Semua Masalah Kelewatan Penerbangan?
Tidak. Ia bergantung pada sama ada tuntutan pampasan anda dibenarkan. Sekiranya penyebab kelewatan itu di luar kawalan Delta Airlines, maka anda tidak akan menerima pampasan. Ini termasuk kelewatan kerana cuaca buruk, ancaman teror, kawalan lalu lintas udara, atau kegagalan peralatan.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Delta Airlines untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya mendapat pampasan kerana penerbangan Delta Airlines saya Tertunda? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.