Delta SkyMiles adalah program promosi oleh Delta Airlines. Anda dapat memperoleh batu melalui program ini dan menggunakannya untuk terbang ke lebih dari seribu destinasi global. Anda boleh menukar tempahan Delta SkyMiles tertakluk pada terma dan syarat tertentu. Anda boleh mengubah tempahan penerbangan Delta SkyMiles melalui laman web Delta atau dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan.
Delta adalah salah satu syarikat penerbangan utama di Amerika Utara. Ia mempunyai penerbangan ke lebih dari 300 destinasi di 60 negara. Syarikat penerbangan ini mempunyai program promosi yang dikenali sebagai Sky Miles.
Delta SkyMiles
Delta Skymiles adalah program promosi yang boleh disertainya secara percuma. Sebaik sahaja anda terbang dengan Delta Airlines, anda boleh menyertai program SkyMiles. Anda memperoleh batu untuk terbang dan membuat pembelian semasa terbang. Walau bagaimanapun, program SkyMiles lebih daripada sekadar program promosi, ia adalah program kesetiaan.
Apabila anda terbang dengan Delta, anda memperoleh 5 batu untuk setiap dolar yang anda belanjakan dalam penerbangan Delta. Anda boleh menjana sebanyak 75,000 batu setiap tiket. Batu yang diperoleh melalui SkyMiles tidak akan luput sehingga anda dapat menjimatkannya sehingga bertahun-tahun ke depan. Anda kemudian boleh menggunakan batu untuk terbang ke lebih dari $ 1,000 destinasi di seluruh dunia.
Anda dapat menjana batu dengan sangat mudah melalui program ini. Anda melakukannya dengan memasukkan nombor SkyMiles anda semasa menempah penerbangan. Sekiranya anda terlupa, anda masih boleh memperoleh batu dengan memasukkan nombor SkyMiles anda di 'Perjalanan Saya' setelah anda membuat tempahan.
Sekiranya anda terus terbang dengan Delta Airlines, anda akan diberi status medali. Status medali dikategorikan dalam pelbagai peringkat. Anda memperoleh jumlah yang berbeza setiap batu untuk setiap peringkat. Diamond Medallion mendapat 11 batu untuk setiap $ 1, ahli General SkyMiles memperoleh 5 batu untuk setiap $ 1 dan seterusnya.
Anda juga boleh mendapatkan Delta SkyMiles jika anda menggunakan kad kredit Delta SkyMiles dari American Express. Anda boleh memperoleh 1 atau 2 batu setiap dolar yang layak dibelanjakan. Tidak ada had jumlah batu yang boleh anda perolehi.
Anda boleh menjana batu dengan terbang di mana-mana daripada 20 rakan kongsi Delta termasuk Virgin Atlantic, Air France, KLM dan Aeromexico. Delta juga mempunyai banyak rakan hotel, penyewaan kereta, perkongsian ulang alik, membeli-belah dan makan.
Keadaan yang tidak dijangka di luar kawalan anda boleh menyebabkan anda menukar penerbangan ke masa yang lebih sesuai. Berita baiknya ialah Delta membenarkan penumpang menukar penerbangan yang dibeli melalui SkyMiles tertakluk pada terma dan syarat tertentu.
Menukar Tiket Anugerah
Menukar Tiket Anugerah menghendaki anda melakukannya sekurang-kurangnya 72 jam sebelum penerbangan dirancang untuk berlepas. Anda juga perlu membayar yuran pertukaran $ 150 yang biasanya tidak diambil kira untuk ahli Diamond dan Platinum Medallion.
Proses menukar Tiket Anugerah adalah sama dengan menukar tiket yang akan dikembalikan. Untuk menukar tempahan yang dibuat melalui SkyMiles, ikuti langkah berikut:
1. Buka laman web Delta
2. Klik tab 'SkyMiles'
3. Log masuk ke akaun anda
4. Pilih penerbangan yang ingin anda ubah
5. Klik 'Ubah Perjalanan'
6. Ketik 'Mulakan Perubahan Penerbangan'
7. Pilih 'Penerbangan Baru'
8. Teruskan menukar penerbangan anda
9. Periksa e-mel anda dan pastikan anda mendapat pengesahan perubahan penerbangan.
Sekiranya proses di atas tidak berfungsi, anda boleh menghubungi khidmat pelanggan Delta dan meminta mereka menukar penerbangan untuk anda. Bayaran tetap akan dikenakan. Kaedah terbaik untuk menghubungi pelanggan Delta SkyMiles adalah nombor telefon mereka. Namun, mereka juga mempunyai meja bantuan yang dapat membantu anda sekiranya digunakan dengan betul. Anda boleh mendapatkan maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan Delta di GetHuman .
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Delta Airlines Skymiles untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya menukar penerbangan yang saya tempah dengan Delta Skymiles? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.