Cruise.com Soalan Lazim Pelanggan

Jawapan Teratas & Panduan Cara

Apakah Nombor Telefon Cruise.com?

Soalan yang paling kerap ditanya kepada kami ialah tentang cara bercakap dengan perkhidmatan pelanggan Cruise.com. Klik di sini untuk maklumat hubungan, pilihan e-mel dan sembang, mendapatkan orang langsung, masa menunggu dan banyak lagi.

Adakah anda menawarkan insurans perjalanan untuk pelayaran?

Ya, kami menawarkan insurans perjalanan untuk pelayaran. Di Cruise.com, kami memahami kepentingan melindungi pelaburan anda dan memastikan...
Tanya sebarang soalan anda tentang Cruise.com perkhidmatan pelanggan, dapatkan jawapan sekarang.

About Cruise.com

Apa itu Cruise.com?

Cruise.com ialah agensi pelancongan dalam talian terkemuka yang mengkhusus dalam percutian pelayaran. Kami menawarkan pelbagai pilihan pilihan pelayaran dari semua...

Payment Methods

Apakah kaedah pembayaran yang anda terima?

Di Cruise.com, kami menawarkan pelbagai kaedah pembayaran yang mudah dan selamat untuk menjadikan proses tempahan anda lancar. Kami menerima kredit utama...

Reservation Changes

Bolehkah saya membatalkan atau menukar tempahan pelayaran saya?

Ya, anda boleh membatalkan atau menukar tempahan pelayaran anda. Cruise.com memahami bahawa rancangan mungkin berubah, dan mereka menawarkan pembatalan yang fleksibel...

Required Documents

Apakah dokumen yang perlu saya bawa untuk pelayaran saya?

Apabila memulakan pelayaran, adalah penting untuk membawa dokumen yang sesuai untuk memastikan pengalaman pelayaran yang lancar. Berikut ialah 1. Pasport Sah: Kebanyakan pelayaran antarabangsa memerlukan pasport yang sah. Adalah penting untuk menyemak tarikh tamat tempoh dan memastikan ia sah untuk sekurang-kurangnya enam bulan selepas tarikh pemulangan anda yang dirancang. 2. Pas Masuk atau E-Tiket: Bawa pas masuk/e-tiket bercetak atau digital anda, yang berfungsi sebagai bukti tempahan dan memberikan akses kepada kapal. 3. Visa atau Kad Pengenalan: Bergantung pada jadual perjalanan pelayaran anda, anda mungkin memerlukan visa atau kad pengenalan yang dikeluarkan oleh kerajaan. Selidik keperluan kemasukan setiap pelabuhan panggilan terlebih dahulu. 4. Kad Insurans Perubatan: Bawa kad insurans kesihatan anda untuk sebarang situasi perubatan yang tidak dijangka semasa pelayaran. 5. Kad Kredit dan Wang Tunai: Mempunyai kad kredit atau wang tunai di tangan untuk perbelanjaan atas kapal, ganjaran dan lawatan pantai. Anda sentiasa disyorkan untuk menyemak dokumen khusus yang diperlukan oleh laluan pelayaran dan negara destinasi anda dengan lebih awal untuk mengelakkan sebarang komplikasi saat akhir....

Gratuities Inclusion

Adakah ganjaran termasuk dalam tambang pelayaran?

Ganjaran biasanya tidak termasuk dalam tambang pelayaran. Laluan pelayaran selalunya mempunyai jumlah ganjaran yang disyorkan bagi setiap orang, setiap hari,...

Dress Code

Apakah kod berpakaian di atas kapal?

Kod pakaian di atas kapal berbeza-beza bergantung pada laluan pelayaran dan kapal tertentu. Kebanyakan laluan pelayaran mempunyai gabungan formal dan kasual Semasa malam kasual, penumpang boleh memakai pakaian kasual resort, yang termasuk pakaian, skirt, seluar, dan baju cantik untuk wanita, dan seluar panjang atau khaki dengan baju berkolar untuk lelaki. Sesetengah kapal juga mempunyai malam bertema di mana penumpang boleh berpakaian mengikut tema, seperti malam tropika atau 80-an. Adalah disyorkan untuk menyemak dasar kod pakaian khusus laluan pelayaran anda sebelum pembungkusan untuk memastikan anda mempunyai pakaian yang sesuai untuk semua majlis....

Activities for Children

Adakah terdapat aktiviti untuk kanak-kanak di pelayaran?

Ya, terdapat banyak aktiviti yang direka khusus untuk kanak-kanak di pelayaran kami. Kami memahami kepentingan menyediakan...

Onboard Wi-Fi

Apakah ketersediaan Wi-Fi onboard?

Cruise.com menawarkan perkhidmatan Wi-Fi onboard untuk memastikan penumpang sentiasa berhubung semasa pelayaran mereka. Kebanyakan kapal persiaran menyediakan akses Wi-Fi di seluruh...

Alcohol Policy

Bolehkah saya membawa alkohol saya sendiri ke atas kapal?

Kebanyakan laluan pelayaran mempunyai polisi yang melarang penumpang daripada membawa alkohol mereka sendiri ke dalam kapal. Walau bagaimanapun, beberapa laluan pelayaran mungkin membenarkan...

Smoking Policy

Apakah polisi merokok dalam pelayaran?

Di atas pelayaran kami, polisi merokok direka untuk memastikan keselesaan dan keselamatan semua tetamu. Merokok dilarang sama sekali...

Travel Insurance

Adakah anda menawarkan insurans perjalanan untuk pelayaran?

Ya, kami menawarkan insurans perjalanan untuk pelayaran. Di Cruise.com, kami memahami kepentingan melindungi pelaburan anda dan memastikan...

Bantu saya dengan Cruise.com isu perkhidmatan pelanggan saya

Tanya sebarang soalan yang anda ada tentang Cruise.com perkhidmatan pelanggan. Kami akan melakukan yang terbaik untuk mendapatkan jawapan anda dengan segera.
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!