Jika anda menghadapi masalah mendapatkan penyemak baki kad hadiah Coach untuk menunjukkan baki yang betul, anda mungkin boleh menyelesaikan sendiri isu itu, bergantung pada masalahnya. Penyemak baki yang berfungsi tetapi tidak mengenali kad anda, penyemak baki yang tidak berfungsi sama sekali dan penyemak baki yang memaparkan baki yang salah semuanya memerlukan respons yang berbeza.
Coach membolehkan anda menyemak baki kad hadiah Coach anda dengan cepat menggunakan alat penyemak baki kad hadiah di tapak webnya. Jika alat itu tidak berfungsi dengan betul atas sebab tertentu, anda perlu menentukan perkara yang sedang berlaku dan membetulkannya sebelum anda boleh menggunakan kad hadiah itu semula. Teruskan membaca, anda akan mengetahui langkah yang boleh anda ambil untuk melakukannya.
Jika penyemak baki berfungsi tetapi tidak dapat mengecam kad anda, semak semula nombor dan cuba lagi. Anda boleh mencari nombor kad hadiah di hadapan kad hadiah fizikal anda dan PIN di belakang. Cari kedua-dua nombor dalam e-mel yang anda dapat dengan kad e-hadiah anda.
Jika penyemak baki tidak berfungsi sama sekali, sambungan internet yang teruk boleh menjadi puncanya. Semak sambungan. Jika itu bukan masalahnya, pelayan Jurulatih mungkin ada. Tunggu pasukan jurulatih untuk membetulkan isu tersebut. Jika tidak, hubungi bahagian perkhidmatan pelanggan Coach dan beritahu seseorang tentang masalah itu.
Jika penyemak baki memaparkan baki $0 apabila anda pasti anda belum membelanjakan semua wang untuk itu, masalahnya mungkin kecurian. Jika anda mempunyai kad fizikal, pastikan anda masih memilikinya. Jika anda tidak melakukannya, seseorang mungkin telah mencurinya dan membelanjakan semua wang untuknya. Anda boleh membuat laporan polis, tetapi tiada apa-apa lagi yang boleh anda lakukan.
Jika kad hadiah anda adalah kad elektronik, log masuk ke akaun Jurulatih anda dan semak transaksi yang anda tidak buat. Tukar kata laluan Jurulatih anda dengan segera jika anda menemui sebarang transaksi yang mencurigakan. Kemudian laporkan isu tersebut kepada ejen perkhidmatan pelanggan Coach. Anda juga mungkin perlu bercakap dengan orang dari jabatan lain, jadi buat laporan semasa waktu perniagaan biasa.
Jika anda tidak dapat mengetahui apa yang menyebabkan masalah, atau jika anda perlu melaporkan sesuatu, anda boleh menghubungi wakil khidmat pelanggan Coach melalui telefon . Tiada pilihan hubungan dalam talian.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Coach untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apakah Yang Saya Lakukan Jika Baki Kad Hadiah Jurulatih Saya Tidak Akan Dimuat? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.