Secara keseluruhan, Chubb telah berusaha keras untuk menyediakan jenis perkhidmatan yang anda cari. Mereka melakukan yang terbaik untuk memastikan kenderaan anda yang rosak diperbaiki dengan baik dan kepuasan terjamin. Mana-mana penyedia perkhidmatan yang anda pilih untuk membaiki kereta anda, Chubb menjamin ketelusan dan integriti sepenuhnya dalam urusannya dengan anda.
Insurans Chubb berada di kedudukan antara syarikat insurans yang paling boleh dipercayai dan jujur yang anda boleh amanahkan kenderaan anda. Chubb menerima markah A- dalam jawapan berdasarkan soalan, "Sejauh manakah tuntutan syarikat insurans ini, pengendalian polisi, amalan pembayaran dan sikap, memastikan pembaikan yang berkualiti dan perkhidmatan pelanggan yang baik untuk pemandu?" Kedai-kedai yang mengambil bahagian dalam kajian itu juga mendakwa bahawa firma insurans terkemuka tidak menggesa mereka untuk mengambil jalan pintas atau memasang komponen berkualiti rendah untuk menjimatkan wang bagi syarikat insurans.
Walaupun Chubb membenarkan anda kebebasan untuk memilih mana-mana pembekal perkhidmatan yang anda suka. Mereka menawarkan rujukan percuma kepada profesional pra-kelayakan dan juga memautkan anda ke kedai pembaikan perlanggaran bereputasi dan pengedar yang mereka percayai untuk memberikan anda standard perkhidmatan tertinggi. Kedai badan Chubb menawarkan akses ke seluruh tapak liputan dan perkhidmatan auto dengan membuat satu panggilan telefon bersama wakil tuntutan Chubb untuk memaklumkan anda setiap langkah.
Chubb komited untuk memberi anda perlindungan terbaik untuk harta dilindungi anda. Seperti yang dinyatakan sebelum ini, Chubb tidak mengehadkan anda kepada mana-mana pembekal perkhidmatan tertentu kerana anda mungkin mempunyai keutamaan anda. Sebaliknya, Chubb memberikan anda beberapa pilihan untuk anda pilih. Mereka mengekalkan perhubungan dengan pembekal perkhidmatan yang bereputasi dan kedai yang mengkhusus dalam kenderaan mewah, dan kebanyakannya adalah pengilang yang disahkan. Chubb juga boleh mengesyorkan kedai yang lebih dekat dengan anda yang pernah mereka uruskan sebelum ini jika anda memerlukan rujukan. Wakil kedai akan ditugaskan kepada anda. Wakil ini kemudiannya akan menghubungi anda dalam masa 24 jam untuk menguruskan proses pembaikan, memberikan kemas kini dan membuat pengaturan akhir sebaik sahaja kerja selesai.
Chubb memudahkan anda membaiki kereta anda dengan lebih pantas, kerana mereka memahami keperluan anda untuk bergantung pada kereta anda untuk membawa anda ke mana sahaja anda perlu pergi. Chubb membayar bahagian pengilang peralatan asal untuk memulihkan kereta anda kepada rupa, rasa dan fungsi sebelumnya.
Jika anda memilih untuk menggunakan penyedia perkhidmatan pilihan Chubb, pasukan pakar perlanggaran dan pembaikan mereka akan mengawasi pembaikan anda sambil memberi perhatian maksimum kepada butiran gaya dan keselamatan serta mengembalikan kereta anda kepada keadaan pra-tuntutan. Sebagai pelanggan Chubb, anda boleh memilih untuk membeli perlindungan di mana nilai kereta anda ditentukan dan dijamin sebelum kerugian dilindungi, yang bermaksud bahawa jika kereta anda rosak tidak dapat dibaiki atau dicuri, anda mendapat cek untuk jumlah yang ditentukan sebelum ini, tanpa mengira umur atau perbatuan, dalam tempoh polisi.
Katakan anda memerlukan kereta sewa semasa kereta anda sedang dibaiki. Dalam keadaan sedemikian, kereta sewa anda tidak mempunyai sekatan harian sehingga jumlah $15,000, membolehkan anda mengekalkan gaya hidup anda yang telah ditetapkan. Kakitangan tuntutan kami terletak di 54 negara, jadi anda boleh mendapatkan bantuan pada bila-bila masa, di dalam atau di luar negara.
Anda akan dikehendaki membaca syarat perkhidmatan yang diberikan kepada anda di laman web Chubb. Di sini, anda akan menemui semua maklumat yang anda perlukan tentang perkara seperti tempoh perkhidmatan, definisi terma, kandungan, sekatan, garis panduan dan dasar, penafian dan pengehadan liabiliti dan sebarang maklumat penting lain yang mungkin anda perlu ketahui.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Chubb Corp. untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Kedai Badan Mana Yang Chubb Benarkan Saya Gunakan? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.