Jika berlaku masalah dengan pesanan Chick-fil-A anda, anda boleh meminta bayaran balik. Jika anda membayar dengan kad hadiah Chick-fil-A anda, anda boleh meminta bayaran balik untuk dikembalikan kepadanya dengan melawati kedai tempat anda membeli makanan atau dengan menghubunginya melalui telefon. Pastikan anda mempunyai resit dan kad hadiah anda (salinan fizikal atau maklumat jika dikemukakan melalui telefon) untuk membuat permintaan anda.
Chick-fil-A ialah rangkaian makanan segera popular yang mengkhususkan diri dalam ayam. Jika anda membuat pembelian yang termasuk item makanan yang salah atau item yang mengandungi bahan yang salah, contohnya, anda boleh meminta bayaran balik walaupun anda membayar dengan kad hadiah Chick-fil-A anda. Walau bagaimanapun, anda mesti meminta bayaran balik di Chick-fil-A tempat anda memesan makanan–sama ada menggunakan apl kedai atau secara peribadi. Jika anda memesan melalui perkhidmatan penghantaran makanan, anda mesti memohon dengan syarikat itu untuk bayaran balik. Chick-fil-A tidak akan membayar balik pelanggan yang membuat pesanan mereka melalui perkhidmatan penghantaran makanan seperti DoorDash atau Grubhub.
Untuk meminta bayaran balik kepada kad Hadiah Chick-fil-A anda, anda mempunyai dua pilihan: anda boleh pergi ke restoran tempat anda membuat pesanan dan bercakap dengan juruwang atau pengurus, atau anda boleh menghubungi kedai melalui telefon. Walaupun anda boleh menghubungi sokongan Chick-fil-A untuk mendapatkan bantuan, wakil pelanggan mereka mungkin akan mengarahkan anda untuk menghubungi restoran khusus tempat pesanan dibuat.
Apabila melawat restoran secara peribadi, anda harus:
1. Pergi ke restoran dengan kad hadiah anda atau telefon pintar anda dengan mesej kad hadiah digital dibuka. Pastikan anda mempunyai resit pesanan anda. Anda boleh mengemukakan resit melalui apl anda (jika anda membuat pesanan pada apl) atau resit bercetak.
2. Terangkan mengapa anda ingin meminta bayaran balik. Pengurus kedai atau penolong pengurus mungkin perlu membenarkan bayaran balik anda.
3. Terangkan bagaimana anda ingin menerima bayaran balik anda. Beritahu juruwang bahawa anda telah membuat pembayaran menggunakan kad hadiah Chick-fil-A anda. Kemudian, mereka boleh mengkreditkan kembali jumlah yang dipersoalkan jika permintaan anda diluluskan.
Jika anda ingin meminta bayaran balik kepada kad hadiah digital atau fizikal anda melalui telefon, anda harus menghubungi restoran berkenaan. Minta untuk bercakap dengan pengurus dan berikan mereka butiran kad anda melalui telefon. Mereka mungkin memerlukan maklumat resit anda dan penerangan tentang sebab anda mahukan bayaran balik. Bayaran balik adalah mengikut budi bicara kedai individu berkenaan. Jika pengurus atau penolong pengurus meluluskan permintaan anda, bayaran balik anda kepada kad hadiah anda boleh dibenarkan.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Chick-fil-A untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Meminta Bayaran Balik kepada Kad Hadiah Chick-fil-A? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.