Bagaimana Saya Memindahkan Perkhidmatan Komunikasi Piagam Saya ke Alamat Baru?

Memindahkan perkhidmatan Charter Communications (Spectrum) anda ketika berpindah ke alamat baru adalah mudah. Hubungi sokongan pelanggan untuk bercakap dengan wakil perkhidmatan Komunikasi Piagam mengenai pemindahan perkhidmatan anda ke alamat baru. Sebaiknya buat panggilan sekurang-kurangnya dua minggu sebelum bergerak supaya menjadualkan pemindahan perkhidmatan anda dengan mudah.

Panduan Cara Memindahkan Perkhidmatan Komunikasi Piagam Anda

Anda perlu memastikan beberapa perkara terlebih dahulu sebelum anda membuat keputusan untuk berpindah. Yang merangkumi: Nombor akaun anda, nombor telefon berdaftar, alamat semasa dan alamat baru anda. Di bawah ini adalah panduan mengenai cara mencapai pergerakan perkhidmatan Komunikasi Piagam anda ke alamat baru dengan lancar:

1. Hubungi Komunikasi Piagam untuk memberitahu mereka di mana anda bergerak. Jadualkan pemindahan perkhidmatan anda.
2. Seorang wakil perkhidmatan Charter Communications kemudian akan memberi anda maklumat mengenai peralatan anda. Sama ada anda boleh memindahkan peralatan anda ke alamat baru atau adakah mereka perlu dikembalikan ke perkhidmatan Charter Communication. Sekiranya anda bergerak di luar kawasan servis, anda diminta untuk mengembalikan peralatan anda. Peralatan boleh dikembalikan sendiri di Lokasi Spektrum tempatan atau melalui UPS. Perkhidmatan Charter Communication memberi anda label penghantaran yang diperlukan.
3. Sekiranya alamat baru anda berada di dalam kawasan perkhidmatan Spectrum, perkhidmatan Piagam Komunikasi anda akan tersedia sejurus selepas pemasangan.
4. Anda juga boleh mengaktifkan perkhidmatan di alamat baru anda sebelum masuk. Walau bagaimanapun, perkhidmatan di alamat lama anda akan segera dihentikan setelah pengaktifan. Untuk mengelakkan jurang ini di tempat kediaman anda sekarang, pastikan anda telah berpindah sebelum menjadualkan pengaktifan.
5. Sekiranya anda tiba-tiba menukar tarikh pindah, hanya menangguhkan pemindahan perkhidmatan Charter Communications anda. Cukup hubungi Spectrum untuk menjadualkan semula janji temu anda. Dijadualkan semula perkhidmatan anda lebih awal secepat mungkin.

Memeriksa Ketersediaan Perkhidmatan Komunikasi Piagam di Alamat Baru Anda

Penting untuk memeriksa sama ada alamat baru anda berada di kawasan perkhidmatan Charter Communications sebelum keluar. Charter Communications mempunyai liputan di 21 negeri di mana isyaratnya kuat dan boleh dipercayai. Anda boleh melakukan carian yang cekap di laman utama Spectrum dengan memasukkan kod pos anda kemudian mengklik carian. Pastikan kawasan baru anda dilindungi sebelum memanggil untuk memindahkan perkhidmatan anda.

Bayaran Komunikasi Piagam untuk Memindahkan Perkhidmatan ke Alamat Baru

Memindahkan perkhidmatan Komunikasi Piagam anda ke alamat baru memerlukan beberapa kos. Bayaran yang akan dikenakan bergantung pada jenis perkhidmatan yang dipindahkan dan ketersediaan juruteknik. Bayaran yang dikenakan boleh berubah pada bila-bila masa:

Yuran perpindahan

Bayaran pemindahan, yang boleh berjumlah $ 9.99 atau lebih, ditambahkan pada bil perkhidmatan bulanan anda yang seterusnya.

Bayaran pemasangan baru

Anda mungkin dikenakan yuran pemasangan baru sekali sekurang-kurangnya $ 49,99 untuk perkhidmatan pemasangan profesional. Sekiranya perkhidmatan Piagam Komunikasi tidak dipindahkan dalam masa 30 hari setelah terputus, anda masih akan dikenakan bayaran.

Bayaran pengaktifan Wi-Fi

Pelanggan TV dan suara tidak perlu risau tentang bayaran ini jika mereka tidak berhasrat untuk mendapatkan perkhidmatan internet. Walau bagaimanapun, bagi pengguna telefon pintar milenium, yuran pengaktifan Wi-Fi tidak dapat dielakkan.

Kelayakan memasang sendiri

Pemasangan sendiri dapat membantu anda mengelakkan yuran pemasangan profesional, hanya jika anda layak untuk pilihan DIY. Anda mesti menghubungi Charter Communications terlebih dahulu untuk mengesahkan kelayakan anda.