Caviar adalah perkhidmatan penghantaran makanan yang sangat popular yang membolehkan orang menghantar makanan dari restoran ke rumah mereka. Anda akan diberi anggaran waktu penghantaran apabila anda membuat pesanan dengan Caviar, dan pesanan anda kemudian dapat dilacak melalui aplikasi.
Bagaimanakah cara saya menyemak status penghantaran saya dari Kaviar?
Kaviar ialah perkhidmatan penghantaran makanan yang sangat popular yang membolehkan orang ramai menghantar makanan dari restoran ke rumah mereka. Anda akan diberi anggaran masa penghantaran apabila anda membuat pesanan dengan Kaviar, dan pesanan anda kemudiannya boleh dijejaki melalui apl.
Semak Status penghantaran
Penghantaran Kaviar anda boleh dijejaki melalui aplikasi. Apabila anda mula-mula membuat pesanan, anda harus diberi anggaran masa penghantaran. Sudah tentu, ini mungkin berbeza-beza, atau mungkin terdapat sedikit kelewatan. Jika anda ingin menyemak status pesanan anda, anda boleh berbuat demikian dengan pergi ke skrin pengesahan pesanan. Di sini anda akan dapat melihat apa yang berlaku dengan pesanan anda, sama ada ia akan disediakan oleh restoran, atau ia akan dibuat dan akan dihantar. Pada skrin pengesahan, anda juga akan melihat anggaran masa penghantaran dan ini akan dikemas kini jika terdapat sebarang masalah seperti masa penyediaan restoran atau kelewatan yang disebabkan oleh trafik pada laluan penghantaran anda.
Perlu diingat bahawa anggaran masa penghantaran adalah anggaran terbaik Caviar. Syarikat tidak dapat menjamin bahawa pesanan anda akan dihantar pada masa ini.
Penjejakan pesanan secara langsung
Anda juga boleh menggunakan penjejakan pesanan langsung untuk melihat tempat penghantaran anda. Pilihan ini tersedia dalam apl anda dan akan membolehkan anda mengikuti perkembangan pesanan anda melalui penjejakan langsung. Ini akan memberi anda status terkini dan memberitahu anda dengan tepat di mana pesanan anda. Untuk menggunakan pilihan penjejakan langsung, anda boleh melihat di bawah bar status pada pesanan anda. Di sini anda akan melihat bahawa terdapat butang yang memberi anda pilihan sama ada untuk memanggil atau menghantar teks kepada Dasher anda (pemandu penghantaran).
Anda juga harus ambil perhatian bahawa pemandu penghantaran/ Dashers tidak selalu dapat membalas panggilan dan teks anda. Mereka perlu menjaga keselamatan diri dan juga mesti mematuhi peraturan jalan raya. Pemandu penghantaran tidak akan dapat menjawab telefon atau teks mereka semasa memandu.
Jika penghantaran anda lewat sedikit, perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah bersabar; ia mungkin akan muncul tidak lama lagi. Jika pesanan anda nampaknya sangat lewat atau anda rasa pesanan itu mungkin tiada, anda boleh menghubungi pasukan khidmat pelanggan Caviars untuk menyelesaikan isu tersebut.
Hubungi Pasukan Khidmat Pelanggan Caviar
Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang Kaviar, anda boleh melihat laman web mereka atau menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan. Kaviar boleh dihubungi melalui telefon, e-mel atau sembang langsung melalui tapak web atau aplikasi.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Caviar untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Semak Status Penghantaran Saya daripada Kaviar? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.