GetHuman telah menjadi sebahagian daripada pasukan penjagaan pelanggan banyak syarikat selama beberapa tahun. Sehubungan itu, dengan bekerjasama dengan perwakilan Budget Mobile, mereka telah mengembangkan panduan ini untuk membantu penerima program Bantuan Lifeline Belanjawan Bergerak dalam memahami dan menavigasi proses pengaktifan telefon.
Dianggarkan hampir 90 peratus warganegara Amerika mempunyai sekurang-kurangnya satu telefon bimbit di dalam rumah tangga mereka. Walau bagaimanapun, berjuta-juta rakyat Amerika yang berpendapatan rendah tetap tanpa perkhidmatan penting ini, jurang yang berusaha untuk diisi oleh kerajaan AS melalui Dana Perkhidmatan Sejagat yang bekerjasama dengan pelbagai pembawa mudah alih untuk memanfaatkan perkhidmatan telefon bimbit percuma kepada mereka yang tidak mampu ia.
Perkhidmatan ini dimungkinkan oleh Lifeline Assistance Program, yang memberikan pembawa telefon bimbit hingga 10 dolar untuk setiap pelanggan. Beberapa syarikat penerbangan yang menawarkan perkhidmatan telefon bimbit percuma termasuk Budget Mobile, Reachout Wireless, Safelink Wireless, Assurance Wireless, dan Cintex Wireless.
Budget Mobile, program perkhidmatan telefon percuma, boleh didapati di 35 negeri di Amerika Syarikat dan Puerto Rico. Ia menawarkan tawaran istimewa kepada penduduk berpendapatan rendah di California dan Oklahoma. Setelah mengesahkan kelayakan, mereka dapat menerima panggilan dan mesej teks tanpa had berserta 500 MB data setiap bulan, semuanya tanpa sebarang kos.
Di samping itu, program Lifeline Assistance Budget Mobile mempunyai ciri kemudahan yang merangkumi pengenalan pemanggil, penantian panggilan, perkhidmatan mel suara, dan liputan di seluruh negara dan kekurangan kewajiban kontrak.
Satu-satunya pengecualian untuk perkhidmatan ini terletak pada kenyataan bahawa setiap pengguna Lifeline mesti mendaftar semula setelah satu tahun untuk mengekalkan kelayakan. Selain daripada itu, berikut adalah beberapa panduan untuk membantu individu yang mempunyai telefon bimbit Budget dalam proses pengaktifan.
Bagaimana saya mengaktifkan telefon bimbit Bajet saya?
Perkhidmatan telefon bimbit Budget menyediakan akses ke telefon pintar berkualiti yang boleh diaktifkan pengguna secara dalam talian mengikuti proses yang digariskan di bawah:
Setelah menyelesaikan proses pembayaran, wakil perkhidmatan pelanggan Selular Terbaik akan menghubungi anda untuk mengaktifkan telefon bimbit Bajet anda. Lebih-lebih lagi, jika anda menerima telefon penting melalui program Lifeline Budget Mobile, anda boleh memulakannya dengan mengikuti langkah di bawah:
Setelah selesai, tunggu panggilan daripada ejen penjagaan pelanggan Best Cellular yang mesra yang akan membantu anda memastikan telefon bimbit Budget anda diaktifkan.
Sebagai alternatif:
Anda boleh menghubungi kaunter perkhidmatan pelanggan Budget Mobile untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut sepanjang proses pengaktifan telefon. Mereka juga menawarkan penyelesaian praktikal untuk pertanyaan lain yang berkaitan dengan perkhidmatan telefon percuma yang disediakan oleh Budget Mobile.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Budget Mobile untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengaktifkan Telefon Bimbit Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.