Sekiranya anda telah menempah perjalanan di Brussels Airlines dan perlu mengubahnya, anda boleh melakukannya dalam talian. Yang perlu anda lakukan ialah log masuk ke akaun anda dan anda boleh menguruskan tempahan anda dengan pilihan Urus Perjalanan Saya. Kos dan bayaran tambahan mungkin dikenakan, bergantung pada jenis perubahan dan jenis tiket yang anda beli.
Jika anda menempah perjalanan dengan Brussels Airlines dan anda membuat ralat atau sesuatu telah timbul yang mengganggunya, anda perlu mengurus tempahan perjalanan anda. Untuk berbuat demikian, hanya ikut arahan di bawah.
Anda boleh menggunakan arahan ini untuk mengurus hampir semua aspek perjalanan anda, termasuk menukar jadual penerbangan, menukar tempat duduk anda, menaik taraf kepada kelas pertama dan juga membatalkan penerbangan.
Setelah perjalanan anda ditukar, harga baharu akan dikira. Jika perjalanan baharu lebih mahal, anda perlu membayar perbezaan sebelum tempahan anda diubah suai. Butiran perjalanan baharu anda akan dihantar melalui e-mel kepada anda menggunakan e-mel yang anda masukkan semasa membuat tempahan perjalanan.
Tiket Check and Go dan tiket Light and Relax akan dikenakan caj tambahan sebagai tambahan kepada perbezaan tambang untuk membuat perubahan. Tiada caj tambahan untuk tiket Flex dan Fast atau tiket Bizz and Class.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, atau memerlukan bantuan lain, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan Brussels Airlines. Terdapat pilihan telefon, sembang, meja bantuan dan hubungan e-mel.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Brussels Airlines untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menguruskan Tempahan Saya dengan Brussels Airlines? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.