Sekiranya anda ingin menukar, membatalkan atau mengemas kini pesanan yang telah dilakukan dengan Bradford Exchange, anda perlu menghubungi ejen sokongan pelanggan untuk mendapatkan bantuan. Pastikan nombor pesanan dan tarikh pesanan anda siap diserahkan kepada ejen kerana mereka memerlukannya untuk membantu anda. Anda juga perlu mengisi borang pengembalian dan jika anda sudah menerima item tersebut, cetak label pemulangan dan ikuti arahan di atasnya.
Sekiranya anda ingin membatalkan pesanan Bradford Exchange, tetapi tidak mengetahui, artikel ini dapat membantu. Ini berisi semua maklumat yang anda perlukan untuk mengubah atau membatalkan pesanan dengan Bradford Exchange sehingga anda tidak perlu terus mencari jawapan.
Untuk mengeluarkan item dari pesanan, mengemas kini butiran alamat penghantaran, mengubah atau membatalkan pesanan anda, hubungi ejen sokongan pelanggan di Bradford Exchange sama ada melalui telefon atau e-mel. Klik di sini untuk bercakap dengan ejen sekarang . Sebelum membuat panggilan pastikan anda mempunyai tarikh pesanan dan nombor pesanan anda sudah siap kerana ejen memerlukan maklumat ini untuk membantu anda dengan lebih baik.
Anda boleh membatalkan pesanan anda dalam masa 14 hari bekerja dari hari selepas anda menerimanya. Di samping itu, anda akan diminta untuk melengkapkan dan menghantar melalui e-mel, borang pembatalan dalam talian yang menjelaskan alasan anda membatalkan pesanan beserta nombor pesanan anda yang ditambahkan ke baris subjek. Perlu diingat bahawa setelah pengukir menerima item yang diperibadikan, ia tidak dapat diubah atau dibatalkan. Item yang diperibadikan hanya dapat dikembalikan sekiranya barang itu rosak.
Sekiranya anda sudah menerima produk yang anda ingin kembalikan, anda akan diminta untuk mencetak label pemulangan surat dan kemudian mengikuti arahan yang diberikan di atasnya. Untuk mengembalikan syiling bernilai tinggi, hubungi pengurus akaun anda di nombor yang diberikan.
Jaminan kepuasan Bradford Exchange disediakan untuk memberi pengembalian wang penuh atau penggantian barang yang dikembalikan kepada pengguna. Dengan pengecualian duit syiling dan perhiasan yang diperibadikan, jika anda membeli barang kemas atau pakaian dari The Bradford Exchange, anda mempunyai masa 120 hari untuk mengembalikannya dengan bayaran balik atau pertukaran penuh. Anda mempunyai 14 hari untuk mengembalikan duit syiling dan barang-barang lain yang tidak diperibadikan kerana jaminan ini tidak berlaku untuk item yang diperibadikan. Walau bagaimanapun, semua barang mesti berada dalam keadaan yang sama seperti ketika anda menerima pesanan dan dalam bungkusan asalnya dengan semua yang ada di dalam pakej yang disertakan. Sebagai tambahan, Bradford Exchange tidak membenarkan pengguna mengembalikan anting-anting yang sudah dipakai dan terlepas dari lengan pelindung mereka.
Apabila anda membeli-belah dalam talian di laman web Bradford Exchange, hak pengguna anda dilindungi sepenuhnya. Adalah menjadi kebijakan kedai untuk mematuhi semua panduan perundangan semasa yang berkaitan dengan hak pengguna. Lebih-lebih lagi, Bradford Exchange adalah ahli "Persatuan Pemasaran Langsung"; dan oleh itu, mengikuti garis panduan dan cadangan amalan terbaiknya. Hak anda sebagai pengguna dilindungi sepenuhnya semasa membuat pembelian di laman web ini, sebab itulah laman web ini tidak mengandungi TOS (Terma dan Syarat) yang panjang. Tetapi, ingat bahawa dasar Bradford Exchange mungkin tidak sama dengan amalan dan prosedur perniagaan standard. Misi syarikat adalah untuk memastikan bahawa setiap pelanggan yang melakukan pembelian dari kedai mereka, memiliki pengalaman berbelanja yang menyenangkan sehingga mereka akan mempertimbangkan untuk menjadi pelanggan biasa.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Bradford Exchange untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya membatalkan pesanan pertukaran Bradofrd saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.