Sekiranya anda terlupa kata laluan BlackBerry anda, anda perlu memulihkannya jika anda ingin mengakses BlackBerry anda sekali lagi. Anda boleh melakukan ini dari telefon BlackBerry anda atau dari komputer riba atau desktop. Proses pemulihan tidak terlalu rumit. BlackBerry ID anda hanyalah alamat e-mel anda, jadi gunakan yang anda gunakan untuk masuk ke dalam peranti.
Jika anda mempunyai BlackBerry dan tidak boleh log masuk, anda mungkin perlu memulihkan ID dan kata laluan anda. Artikel ini akan mengajar anda bagaimana.
BlackBerry menggunakan alamat e-mel anda untuk ID pengguna anda, jadi anda tidak sepatutnya menghadapi kesukaran untuk memulihkannya jika anda tidak ingat yang mana yang anda gunakan. Hanya cuba semua alamat e-mel anda sehingga anda menemui yang berfungsi.
Untuk memulihkan kata laluan anda pada BlackBerry anda, ikut arahan ini:
Pergi ke skrin utama BlackBerry. Jika anda mempunyai OS BlackBerry 10, leret ke bawah dan ketik Tetapan > BlackBerry ID. Jika anda mempunyai OS BlackBerry 7, pilih Pilihan > Peranti > BlackBerry ID. Jika anda mempunyai OS BlackBerry 6, pilih Pilihan > Aplikasi Pihak Ketiga > BlackBerry ID.
Seterusnya, pilih Lupa Kata Laluan. Masukkan BlackBerry ID anda. Pilih OK. Jawab soalan tetapan semula kata laluan. Pilih OK. E-mel pengesahan akan dihantar kepada anda. Pergi ke akaun e-mel anda dan buka e-mel yang dihantar BlackBerry kepada anda. Klik pada pautan Tukar Kata Laluan BlackBerry ID Anda. Halaman tetapan semula kata laluan akan dimuatkan. Jawab soalan pemulihan kata laluan. Masukkan kata laluan baharu. Sahkan kata laluan, dan kemudian klik Hantar.
Untuk memulihkan kata laluan anda pada komputer riba atau desktop, ikut arahan ini:
Pergi ke halaman utama BlackBerry. Klik pautan Tetapkan Semula Kata Laluan Anda di bawah Sudah Mempunyai BlackBerry ID? kepala. Masukkan nama pengguna anda. E-mel pemulihan akan dihantar kepada anda. Pergi ke akaun e-mel anda. Buka e-mel yang dihantar BlackBerry kepada anda. Klik pada pautan Tukar Kata Laluan BlackBerry ID Anda. Halaman tetapan semula kata laluan akan dimuatkan. Jawab soalan pemulihan kata laluan. Masukkan kata laluan baharu dan sahkannya. Klik Hantar.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Blackberry untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memulihkan ID dan Kata Laluan Blackberry saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.