Artikel ini membincangkan langkah-langkah yang perlu diambil oleh pengguna apabila mereka menerima pesanan yang salah dari Birchbox. Ia berkongsi maklumat khusus yang perlu ada sebelum mengisi borang permintaan. Ini juga menunjukkan untuk menghubungi Birchbox untuk mendapatkan bantuan.
Birchbox ialah perkhidmatan langganan bulanan yang popular. Berpusat di New York City, Birchbox menghantar kotak bulanan kepada pelanggannya. Kotak ini mengandungi barangan kecantikan dan dandanan. Jika anda menerima pesanan yang salah daripada Birchbox, anda boleh menyelesaikan masalah ini dengan mengikuti beberapa langkah mudah. Jika anda memerlukan bantuan atau mempunyai sebarang soalan semasa proses ini, hubungi Birchbox .
Jika anda menerima pesanan yang salah daripada Birchbox, anda perlu menghubungi mereka untuk memberitahu mereka. Sebaik sahaja mereka mendengar daripada anda, mereka boleh memulakan proses yang diperlukan untuk membuat pesanan anda betul. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa anda memerlukan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun Birchbox anda, nama jenama dan jenis item yang anda pesan dan foto kotak yang anda terima. Maklumat ini akan sangat membantu Birchbox dalam membetulkan ralat ini untuk anda.
1. Pergi ke Birchbox.com.
2. Di bahagian bawah Halaman Utama, anda akan melihat Bantuan dan Hubungan di sebelah kiri.
3. Klik Bantuan dan Hubungan.
4. Sebaik sahaja anda berada di halaman ini, tatal ke bahagian bawah di mana anda akan melihat Hubungi Kami di bahagian tengah.
5. Klik pada Hubungi Kami.
5. Anda kini akan melihat Hantar Permintaan yang, setelah anda melengkapkan borang ini, akan mendapatkan maklumat kepada Birchbox yang diperlukan untuk membetulkan masalah anda. Anda boleh mengisi borang ini menggunakan alamat e-mel yang anda gunakan untuk mendaftar dengan langganan bulanan Birchbox anda, nama jenama serta item yang anda jangkakan dalam pesanan anda dan foto pesanan yang anda terima.
6. Sebaik sahaja anda menyerahkan borang ini, anda hanya perlu menunggu untuk mendapatkan maklum balas daripada Birchbox.
Jika anda memerlukan bantuan dengan langkah ini, hubungi Birchbox .
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Birchbox untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa Yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Saya Mendapat Pesanan Yang Salah dari Birchbox kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.