Birchbox adalah syarikat yang pakar dalam menawarkan produk kecantikan kepada pelanggan setiap bulan. Pelanggan mempunyai kemampuan untuk mencuba pelbagai jenis produk berdasarkan pilihan dan kesukaan mereka. Terdapat dua jenis langganan; bulanan dan bulanan komited. Pelanggan bulanan membayar kerana mereka ditagih, namun, pelanggan komited bulanan mengikut jadual autorenewal dan membayar secara automatik sehingga tiba masanya untuk pembaharuan. jadual pembaharuan ini dapat dijalankan dalam kenaikan tiga, enam, dan dua belas bulan. Sekiranya dan ketika pelanggan memutuskan untuk membatalkan langganan bulanan mereka, mereka mempunyai pelbagai cara yang boleh mereka lakukan. Birchbox memudahkan pelanggan untuk membatalkannya sendiri atau membenarkan Birchbox membatalkannya.
Birchbox adalah perkhidmatan langganan kecantikan yang membolehkan orang mencuba pelbagai jenis kosmetik dengan harga sepuluh dolar sebulan. Pelanggan dihantar sampel kosmetik dari pelbagai jenama yang berbeza dan pelanggan berpeluang untuk mencuba saiz produk yang berbeza. Kosmetik dihantar berdasarkan pilihan, suka, dan tidak suka setiap pelanggan. Pelanggan boleh membatalkan langganan mereka kapan pun mereka memilih dan proses pembatalannya agak mudah.
Benarkan Birchbox Batal untuk Anda
Sekiranya anda tidak mahu menyelesaikan proses pembatalan sendiri, hubungi Birchbox . Seorang wakil Birchbox akan melakukan proses pembatalan untuk anda dan memberitahu anda setelah prosesnya selesai. Walau bagaimanapun, perlu diperhatikan bahawa langganan hadiah tidak dapat dibatalkan dan bayaran prabayar tidak dapat dikembalikan. Langganan hadiah tidak diperbaharui setelah tempoh langganan tamat.
Jadualkan Janji Temu untuk Membatalkan
Sekiranya anda memerlukan bantuan atau bantuan dalam proses pembatalan, hubungi Birchbox dalam talian dan hantarkan mesej sokongan Birchbox. Anda boleh menggunakan pilihan ini untuk menjadualkan panggilan dengan Pakar Penemuan yang dapat memandu anda melalui proses pembatalan. Seperti kaedah pembatalan lain, anda tidak akan dikenakan bayaran pada bulan berikutnya.
Batalkan Dengan Log masuk ke Akaun Anda
Tidak sukar untuk membatalkan akaun anda sendiri. Anda hanya bermula dengan masuk ke akaun anda. Cari nama anda yang terletak di sudut kanan atas skrin anda. Klik padanya. Apabila tetingkap lungsur terbuka, pilih tetapan akaun . Cari tajuk langganan kemudian klik pada pilihan merah untuk membatalkan langganan . Ini boleh didapati di bawah tajuk. Sekiranya anda membatalkan langganan anda setelah anda ditagih, pembatalan anda akan berkuat kuasa untuk kitaran pengebilan seterusnya, iaitu bulan berikutnya.
Membatalkan Langganan Bulanan / Komitmen
Mana-mana pelanggan yang telah membeli langganan bulanan dengan pilihan komitmen secara automatik akan dikenakan caj berulang sehingga orang tersebut memutuskan untuk membatalkan langganan. Bergantung pada tempoh pembaharuan automatik, langganan anda akan berakhir setelah tempoh ini berakhir. Sebagai contoh, jika komitmen anda adalah untuk kenaikan tiga bulan, pembatalan anda akan berlaku setelah tempoh tiga bulan selesai. Ia juga berfungsi untuk komitmen enam dan dua belas bulan. anda boleh menggunakan kaedah yang sama seperti yang dinyatakan di atas untuk menyelesaikan proses pembatalan juga, tanpa mengira jenis langganan yang anda miliki.
Pertimbangan Lain ...
Walau bagaimanapun, anda harus ingat bahawa langganan prabayar dengan komitmen akan dikenakan secara automatik untuk tempoh langganan tiga, enam, atau dua belas bulan dan anda terikat dengan caj berulang ini sehingga anda membatalkan langganan anda. Anda akan diberitahu terlebih dahulu sebelum setiap penagihan automatik berlaku. Juga, Birchbox berhak untuk membatalkan langganan kerana pelanggaran terma dan syarat.
Birchbox menyediakan beberapa cara berbeza untuk membatalkan langganan anda, tidak kira sama ada anda mempunyai langganan bulanan atau langganan bulanan yang komited. Kaedah pembatalan yang sama tersedia tanpa mengira jenis langganan yang anda ada. Anda boleh membatalkan sendiri, menghantar mesej kepada Birchbox dan meminta pembatalan, atau membatalkan dengan bantuan Pakar Penemuan. Terserah anda.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Birchbox untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan Akaun Saya dengan Birchbox? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.