Jika anda menginap di hotel atau resort Best Western dan mendapati caj yang tidak dijangka pada bil anda yang anda fikir tidak sesuai, anda mungkin ingin mempertikaikan caj tersebut. Anda mesti bermula dengan bercakap dengan wakil Best Western. Jika itu tidak memberi anda bayaran balik caj, mulakan caj balik dengan bank anda. Anda juga boleh memfailkan tuntutan mahkamah terhadap Best Western di mahkamah tuntutan kecil sebagai pilihan terakhir.
Apabila menginap di resort atau hotel Best Western, anda tidak sepatutnya terkejut dengan bil anda. Anda hanya perlu mencari kadar dan yuran yang anda setujui semasa daftar masuk. Walau bagaimanapun, terdapat perkara yang boleh menambah caj tambahan pada bil anda, seperti memesan perkhidmatan bilik atau merosakkan harta benda Best Western dalam beberapa cara. Jika bil Best Western anda mengandungi caj yang anda fikir tidak sepatutnya digunakan, maka anda mungkin mahu mempertikaikan caj tersebut, mudah-mudahan, mendapatkan wang anda kembali.
Sebelum anda memulakan pertikaian, anda perlu mengumpulkan sebarang bukti yang anda boleh yang akan membantu anda membuat kes anda. Jika bilik itu sudah rosak semasa anda tiba di sana, dapatkan keterangan sesiapa yang melihat kerosakan dan sebarang gambar yang mungkin anda ambil. Jika anda dikenakan kadar yang terlalu tinggi, cari iklan yang menyenaraikan kadar yang lebih rendah yang anda jangkakan. Anda juga harus membuat rekod perbualan anda dengan pekerja Best Western tentang caj tersebut.
Selepas mengumpulkan bukti, hubungi bahagian perkhidmatan pelanggan Best Western untuk memulakan pertikaian. Beritahu wakil tentang sebab anda fikir caj itu dibuat secara tersilap. Wakil yang anda bercakap mungkin tidak boleh mengeluarkan bayaran balik sendiri, tetapi mereka sekurang-kurangnya boleh membawa perkara itu kepada perhatian pengurus atau lembaga semakan yang boleh. Ini mungkin mengambil sedikit masa, walaupun.
Jika mempertikaikan caj dengan Best Western tidak memberi anda bayaran balik, anda boleh memulakan caj balik dengan bank yang anda gunakan untuk membayar bil Best Western anda. Caj balik hanyalah pertikaian tentang caj dengan institusi kewangan yang memprosesnya. Sebaik sahaja anda memulakan proses, bank anda akan memulakan penyiasatannya. Ia akan mengeluarkan bayaran balik jika ia memutuskan bahawa anda betul, dan Best Western tidak sepatutnya mengecaj anda, walaupun Best Western tidak bersetuju. Walau bagaimanapun, jika anda tidak memulakan proses dengan bercakap dengan Best Western terlebih dahulu, bank anda tidak akan membenarkan anda memulakan caj balik.
Untuk memulakannya, berbincang dengan wakil khidmat pelanggan di bank anda dan terangkan perkara kepada mereka. Walaupun setiap bank mempunyai prosedur sendiri untuk mengendalikan caj balik, anda harus mengharapkan ia mengambil masa yang agak lama. Selepas anda membuat permintaan anda, bank anda mungkin, berdasarkan penyiasatan awalnya, mengeluarkan kredit sementara kepada anda untuk digunakan semasa ia menyelesaikan penyiasatannya. Kredit sementara ialah bayaran balik yang anda mesti pulangkan jika bank anda memutuskan bahawa caj itu sesuai.
Jika caj balik tidak memberikan anda bayaran balik yang anda inginkan dan anda mahu terus berjuang untuk mendapatkannya, anda sentiasa boleh memfailkan tuntutan mahkamah terhadap resort atau hotel Best Western di mahkamah tuntutan kecil. Cari peraturan dan prosedur bidang kuasa anda untuk berbuat demikian di tapak webnya.
Anda boleh menghubungi wakil Best Western untuk memulakan pertikaian. Walau bagaimanapun, tiada cara untuk mencapai satu dalam talian.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Best Western untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mempertikaikan Caj dengan Best Western? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.