Membeli-belah di As Seen di TV.com adalah mudah, tetapi mungkin tiba masanya anda perlu memulangkan produk untuk mendapatkan bayaran balik atau penggantian. Seperti yang Dilihat di TV.com memerlukan pembeli membayar kos penghantaran pemulangan, dan pembelian juga kadang-kadang bertanggungjawab untuk sedikit bayaran penyimpanan semula untuk pemulangan yang tidak rosak. Sokongan pelanggan tersedia untuk memandu anda melalui proses pemulangan.
Infomersial bagus untuk menunjukkan kepada anda produk yang boleh anda tambahkan pada rumah atau kehidupan anda untuk memudahkan urusan. Walau bagaimanapun, kadangkala anda mungkin mendapati bahawa anda tidak mahu produk itu, atau ia tidak memenuhi keperluan anda. Dalam kes ini, anda mungkin mahu memulangkan item anda. Jadi, bagaimana anda memulangkan item kepada As Seen On TV.com? Anda boleh mendapatkan maklumat tentang pemulangan dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan As Seen On TV.com di sini. Baca di bawah untuk mendapatkan maklumat tentang cara memulangkan item anda untuk penggantian atau bayaran balik.
Mula-mula anda perlu mengetahui perkara yang dibenarkan oleh dasar pemulangan As Seen on TV.com. Kebanyakan item boleh dipulangkan untuk bayaran balik dalam tempoh 30 hari dari tarikh asalnya dihantar. Anda akan bertanggungjawab untuk kos penghantaran untuk memulangkan item. Jika anda memulangkan item yang tidak rosak, anda juga akan dikenakan caj 15% yuran penyimpanan semula.
Jika pesanan anda telah dihantar, anda tidak boleh membatalkannya dan mendapatkan bayaran balik jika anda mengubah fikiran anda tentang produk tersebut. Seperti yang Dilihat di TV.com tidak akan memproses pemulangan/pemulangan anda sehingga item yang dihantar semula di gudang. Pastikan anda memulangkannya sebaik sahaja anda menerima item dalam tempoh 30 hari pemulangan.
Jika produk anda rosak, anda boleh mendapatkan bayaran balik atau meminta produk gantian. CD dan DVD yang rosak boleh dikembalikan selepas dibuka, tetapi jika tidak rosak, ia tidak boleh dikembalikan. Selain itu, barangan penjagaan diri tidak boleh dipulangkan selepas ia dibuka kerana peraturan kesihatan dan keselamatan.
Apabila As Seen on TV.com menerima item anda yang dipulangkan dalam keadaan dan pembungkusan asalnya, anda akan menerima bayaran balik anda (tolak jumlah untuk penghantaran dan penyimpanan semula jika berkenaan), atau item gantian akan dihantar kepada anda.
Untuk mengembalikan item kepada As Seen on TV.com, anda boleh memulakan proses dengan menghubungi sokongan pelanggan di sini . Wakil akan memberitahu anda jika produk anda layak untuk dipulangkan dan boleh membantu memulakan proses pembayaran balik wang anda atau menggantikan item tersebut. Anda juga boleh menghantar e-mel kepada sokongan pelanggan untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang pemulangan dan bayaran balik di alamat e-mel yang disenaraikan di As Seen di tapak web TV.com.
Anda mempunyai pilihan untuk memulangkan item kepada As Seen on TV.com. Sama ada ia rosak/cacat atau anda hanya berubah fikiran, hubungi sokongan pelanggan di sini untuk mengetahui pilihan anda dan cara memulakan pemulangan anda.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti As Seen On TV.com untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memulangkan Item kepada Seperti Yang Dilihat Di TV.com? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.