Bagaimana Saya Menghubungi Khidmat Pelanggan Amerigroup?

Amerigroup ialah penyedia Medicaid/Medicare yang berdedikasi untuk memberi perkhidmatan kepada keluarga berpendapatan rendah dengan keperluan insurans mereka. Jika anda seorang ahli Amerigroup, anda ingin memastikan anda boleh mendapatkan bantuan apabila diperlukan. Bagaimanakah anda menghubungi perkhidmatan pelanggan Amerigroup? Anda boleh mendapatkan maklumat di sini , dan anda boleh membaca untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang cara menghubungi perkhidmatan pelanggan Amerigroup.

Apakah Bantuan yang Disediakan oleh Sokongan Pelanggan Amerigroup?

Terdapat beberapa sebab mengapa individu memanggil Amerigroup, termasuk:

• Pendaftaran Terbuka: Semasa tempoh pendaftaran terbuka, menghubungi perkhidmatan pelanggan membantu bakal pelanggan mendapatkan jawapan kepada soalan, mempelajari tentang pelbagai rancangan dan memilih yang terbaik untuk keperluan mereka.
• Sokongan Pelanggan Umum: Pelanggan semasa boleh menghubungi sokongan pelanggan untuk mendapatkan bantuan dengan faedah dan soalan umum yang lain.
• Ubat Preskripsi: Pelanggan dengan pelan preskripsi boleh menghubungi mereka untuk soalan khusus preskripsi.
• Pelan Keperluan Khas: Pelanggan di Arizona, Texas, Tennessee, New Jersey atau Washington boleh menghubungi sokongan pelanggan dengan soalan yang merujuk kepada pelan keperluan khas mereka.
• Farmasi: Barisan farmasi Amerigroup berbeza daripada rangkaian ubat preskripsinya. Talian farmasi menyediakan khusus tentang ubat-ubatan dan bukannya butiran liputan preskripsi.
• Pengurusan Penyakit: Pesakit dengan keadaan kronik boleh menghubungi talian pengurusan penyakit Amerigroup untuk mendapatkan petua dan maklumat tentang cara hidup dengan keadaan mereka.

Cara untuk Menghubungi Sokongan Pelanggan Amerigroup

Apabila anda perlu menghubungi sokongan pelanggan, anda mempunyai dua kaedah, telefon dan mel.

telefon

Untuk menghubungi sokongan pelanggan Amerigroup, hubungi mereka di nombor ini dan ikut gesaan ke kawasan anda mempunyai pertanyaan atau memerlukan bantuan. Berikan wakil dengan nombor pelan anda dan sebarang maklumat pengenalpastian lain yang diminta.

Mel

Anda juga boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan Amerigroup melalui mel di alamat berikut:

Amerigroup
Peti Surat 62947
Pantai Virginia, VA 23466-2947

Jika anda tinggal di Georgia, Iowa, Maryland, New Jersey, Tennessee, Texas, Washington dan Washington DC, anda juga boleh memuat turun aplikasi mudah alih Amerigroup untuk membantu anda menjejaki pelan Medicaid/Medicare anda.

Apabila anda mempunyai pelan Amerigroup, anda ingin memastikan anda mendapat perlindungan yang anda perlukan dan sokongan untuk kekal sihat. Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan Amerigroup di sini .