Langkah pertama ialah mengaktifkan kad anda terlebih dahulu dengan menghubungi nombor bebas tol. Untuk menggunakan kad di kedai, hanya leret kad dan pilih Kredit pada pad kekunci. Untuk transaksi dalam talian, sediakan nombor kad hadiah, tarikh luput dan kod keselamatan untuk membeli item dengan kad hadiah anda. Kad hadiah American Express juga boleh digunakan untuk Google Pay, Apple Pay dan Samsung Pay.
Selepas membeli kad hadiah American Express, langkah pertama ialah mengaktifkannya dahulu. Kad hadiah yang dibeli di tapak web rasmi American Express sedia untuk digunakan sejurus selepas pembelian. Untuk kad yang dibeli di kedai rakan kongsi, anda perlu menghubungi nombor bebas tol yang terdapat di belakang kad untuk mengaktifkan kad hadiah anda.
Anda juga boleh log masuk ke laman web American Express untuk mengaktifkan kad. Cuma pastikan anda mempunyai nombor kad, tarikh luput dan kod keselamatan anda. Anda juga disyorkan untuk menyimpan maklumat kad sekiranya ia sama ada hilang atau dicuri. Anda memerlukan nombor kad hadiah, tarikh luput dan kod keselamatan untuk mendapatkan pengganti.
Kad hadiah American Express boleh digunakan di mana-mana kedai AS dan District of Columbia yang menerima kad American Express. Pelanggan juga boleh menggunakan kad hadiah American Express melalui pesanan mel atau telefon. Walau bagaimanapun, kad e-hadiah tidak boleh digunakan untuk sebarang transaksi American Express yang memerlukan kad fizikal.
Apabila menggunakan kad hadiah American Express anda di kedai, pastikan bakinya mencukupi untuk menampung keseluruhan pembelian. Sesetengah pedagang mungkin tidak membenarkan pembayaran berpecah, manakala yang lain memerlukan bayaran untuk menggunakan kad lain. Untuk membayar dengan kad anda, hanya leret padanya dan pilih Kredit pada pad kekunci.
Untuk membeli-belah dalam talian, hanya masukkan maklumat kad di bahagian pembayaran. Pastikan anda mempunyai baki yang mencukupi untuk mengelakkan bayaran lain.
Kad hadiah American Express juga boleh digunakan untuk Apple Pay, Google Pay dan Samsung Pay. Cuma buka apl untuk menambah kad e-hadiah dan ikut arahan pada skrin.
Jika anda mempunyai soalan tentang kad hadiah American Express anda, sila hubungi Sokongan Pelanggan .
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti American Express untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menggunakan Kad Hadiah American Express Saya untuk Pembelian Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.