Jika anda membeli sesuatu dengan kad hadiah American Eagle dan perlu memulangkannya, anda boleh mendapatkan bayaran balik kad hadiah dengan mudah. Hanya pulangkan item yang dibeli di dalam kedai ke mana-mana kedai American Eagle. Item yang dibeli dalam talian boleh dipulangkan ke kedai atau melalui pos. Tiada had masa untuk pemulangan.
Jika anda membeli sesuatu daripada American Eagle menggunakan kad hadiah yang tidak berfungsi seperti yang anda harapkan, anda mungkin tertanya-tanya cara untuk mengembalikannya dan mendapatkan bayaran balik kad hadiah anda. Artikel ini akan menunjukkan kepada anda apa yang perlu anda lakukan.
American Eagle tidak mempunyai had masa untuk pulangan. Anda sentiasa boleh memulangkan produk American Eagle untuk bayaran balik penuh, tidak kira berapa lama sejak anda membelinya. Ini termasuk item pelepasan, item jualan, produk Aerie dan produk Tailgate. Teg asal tidak perlu dilampirkan untuk layak mendapat bayaran balik. Walau bagaimanapun, pakaian renang dengan pelapik kebersihan ditanggalkan tidak layak untuk dikembalikan. Bayaran balik digunakan pada bentuk pembelian asal, jadi American Eagle akan menggunakan bayaran balik anda secara automatik pada kad hadiah anda.
Jika anda membuat pembelian dalam talian maka anda boleh menghantar pulangan anda kembali ke American Eagle melalui pos. Ikuti sahaja prosedur ini:
1. Pergi ke halaman American Eagle Returns .
2. Masukkan nombor pesanan dalam medan teks atas.
3. Masukkan alamat e-mel anda dalam medan teks bawah.
4. Klik pada butang Seterusnya.
5. Ikut gesaan untuk mencetak label penghantaran.
6. Bungkus pemulangan anda, menggunakan pembungkusan asal jika boleh. Jika anda menggunakan pakej asal, pastikan label penghantaran lama sama ada dialih keluar atau dikaburkan sepenuhnya.
7. Lampirkan label penghantaran baharu.
8. Bawa bungkusan itu ke mana-mana pejabat pos dan hantarkannya.
Selepas anda memulakan proses pemulangan, American Eagle akan memberitahu anda sama ada pemulangan anda layak untuk penghantaran percuma atau tidak. Jika tidak, bayaran penghantaran $5 akan ditolak daripada bayaran balik anda.
Sebaik sahaja anda menghantar pakej anda, ia akan sampai ke American Eagle dalam masa dua hingga empat minggu. American Eagle akan menghantar pemberitahuan kepada anda apabila ia berlaku. Anda sepatutnya menerima bayaran balik anda dalam masa lima hingga tujuh hari perniagaan selepas itu.
Anda boleh mengembalikan sebarang pembelian dalam talian ke mana-mana kedai American Eagle, Tailgate atau Aerie. Jika anda membuat pembelian di kedai, anda mesti mengembalikannya ke kedai. Anda boleh mencari kedai terdekat menggunakan alat pencari kedai American Eagle . Hanya bawa item itu, bersama-sama dengan pembungkusan asal jika boleh, kepada mana-mana wakil American Eagle bersama-sama dengan resit, invois, halaman butiran pesanan, halaman pengesahan pesanan atau e-mel pesanan. Jika anda tidak mempunyai sebarang bukti pembelian, bayaran balik akan digunakan pada kad hadiah baharu.
Jika anda memerlukan bantuan untuk membuat pemulangan, anda boleh mendapatkannya daripada wakil khidmat pelanggan American Eagle melalui telefon, e-mel, sembang atau forum bantuan .
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti American Eagle Outfitters untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Meminta Bayaran Balik kepada Kad Hadiah daripada American Eagle? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.