Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Terdapat Item yang Tidak Ada dari Akaun Activision Saya?

Sekiranya anda menyedari bahawa item hilang dari akaun anda, mungkin kerana orang yang tidak sah telah mendapat akses ke akaun anda. Cuba kosongkan cache pada sistem anda dan mulakan semula permainan. Sekiranya barang anda masih hilang, anda mungkin perlu menghubungi pasukan sokongan dan meminta pertolongan.

Sekiranya Anda Membeli Mata Tetapi Mereka Hilang Dari Permainan

Sekiranya barang yang anda beli melalui kedai tidak muncul dalam permainan anda, anda mungkin perlu menunggu. Permainan mungkin memakan masa hingga 12 jam sebelum permainan muncul. Sekiranya, setelah, 12 jam, mereka masih tidak menunjukkan, mulakan semula peranti anda dan cuba cari lagi. Sekiranya masalah berlanjutan, hubungi pasukan sokongan dan minta bantuan.

Sekiranya Anda Menggunakan Mata COD untuk Mendapatkan Turun Bekalan tetapi Tidak Menerima Item Dalam Permainan

Sekiranya anda tidak menemui item Penurunan Bekalan anda, periksa tab 'Baru Diperolehi.' Ia berada di dalam Pasar Hitam. Pilihan ini akan menunjukkan kepada anda 25 item terbaru yang anda perolehi.

Sekiranya anda tidak menemui barang-barang tersebut, barang-barang tersebut mungkin tidak dapat diakses sehingga anda mencapai tahap tertentu. Mungkin mustahil untuk membuka kunci gear, retil, camos senjata, dan alat tambahan tertentu sebelum mencapai tahap tertentu.

Sekiranya anda yakin bahawa Drops Bekalan anda hilang, anda boleh meminta bantuan daripada pasukan sokongan.

Sekiranya Anda Mencuba Menukar Mata COD ke Botol Tetapi Vialnya Hilang

Sekiranya anda cuba menukar mata COD ke Vial tetapi tidak dapat menemuinya dalam permainan, anda perlu menghubungi pasukan sokongan untuk mendapatkan bantuan

Sekiranya Anda Membakar Item Pendua tetapi Tidak Mendapat Pampasan

Sekiranya anda menggunakan fungsi Burn Duplicates untuk menebus item pendua, anda harus menerima Cryptokey. Sekiranya tidak, anda mungkin perlu meminta sokongan di meja bantuan.

Anda boleh menggunakan Poin Duty Call anda untuk mendapatkan item dalam permainan untuk semua Duty: Infinite Warfare, Call of Duty: Black Ops III, Call of Duty: Modern Warfare Remastered, Call of Duty: Ops 4, dan Call of Duty: Perang Dunia II.

Banyak pengguna Activision mengalami masalah kehilangan barang pada satu ketika atau yang lain. Salah satu kaedah terbaik untuk mendapatkan barang yang hilang adalah dengan menghubungi penjual. Mereka mungkin akan membantu anda mengatasi masalah dengan cepat. Sekiranya anda melapor kepada Activision, mereka akan menyiasat perkara tersebut dan menghubungi anda. Mereka boleh membantu anda mengambil barang yang hilang.

Menghubungi Pasukan Sokongan

Menghubungi mereka melalui Telefon

Kaedah terbaik untuk menghubungi Activision adalah melalui telefon. Anda akan berhubung dengan wakil yang boleh membimbing anda melalui proses pengambilan barang anda. Semasa bercakap dengan wakil Activision, anda harus bersabar. Kosongkan jadual anda dan dapatkan semua maklumat yang berkaitan. Dengan cara ini, prosesnya akan cepat. Sekiranya anda tidak dapat pertolongan pada kali pertama, hubungi Activision sekali lagi dan anda mungkin berhubung dengan wakil yang lebih berguna.

Menghubungi mereka di Meja Bantuan

Meja bantuan adalah platform yang baik untuk mendapatkan sokongan sekiranya anda tidak tergesa-gesa untuk mendapatkan bantuan. Ia mempunyai petua yang disasarkan dari Activision dan pelanggan lain yang mengalami masalah serupa. Telusuri halaman dan anda mungkin mendapat petua dan peringatan yang membantu anda mengatasi masalah anda. Activision mempunyai meja bantuan yang kuat sehingga anda mungkin akan mendapatkan bantuan yang anda perlukan. Sekiranya anda tidak menemui topik yang merangkumi masalah anda, anda boleh memulakan perbualan baru.

Activision tidak menawarkan sokongan melalui e-mel atau Sembang Langsung. Mereka juga tidak menawarkan sokongan di laman media sosial mereka. Sekiranya anda ingin bercakap secara langsung dengan ejen, anda hanya mempunyai satu pilihan.