Policies
Apakah dasar pembatalan untuk tempahan?
Polisi pembatalan kami untuk tempahan adalah seperti berikut: Jika anda perlu membatalkan tempahan anda atas sebarang sebab, kami meminta anda memberikan notis sekurang-kurangnya 24 jam sebelum waktu pengambilan yang dijadualkan. Ini membolehkan kami menampung pelanggan lain yang mungkin memerlukan perkhidmatan kami dengan lebih baik. Jika anda membatalkan dalam tempoh 24 jam, bayaran pembatalan mungkin dikenakan. Walau bagaimanapun, kami memahami bahawa keadaan yang tidak dijangka boleh timbul, jadi sila hubungi kami secepat mungkin jika anda perlu membatalkan atau mengubah suai tempahan anda. Matlamat kami adalah untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang dan memenuhi keperluan pengangkutan anda sambil turut mengambil kira masa dan ketersediaan pemandu kami....
Adakah ganjaran termasuk dalam tambang?
Tidak, ganjaran tidak termasuk dalam tambang untuk Perkhidmatan Kereta ATL. Kami percaya bahawa ganjaran adalah perkara peribadi dan harus diserahkan kepada...